El primer CRM diseñado por vendedores, para vendedores. Haz más para desarrollar tu negocio.
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Comienza en 3 fáciles pasos
Crea las etapas de tu embudo de ventas o usa una plantilla que ya exista. Añade tus negocios o impórtalos automáticamente desde una hoja de cálculo o CRM.
Obtén alertas automáticas y recordatorios para tener los negocios controlados. Las previsiones de ventas se actualizan cada vez que mueves un negocio por el embudo.
Revisa los análisis y utiliza la tecnología de IA para ayudarte a identificar oportunidades para cerrar más ventas. Automatiza las tareas habituales y el trabajo de administración.
Captura más prospectos
Obtén más prospectos con este potente conjunto de herramientas de generación de prospectos fácil de usar.
Más información
Comprueba quién está navegando por tu sitio
Identifica qué organizaciones están navegando por tu sitio web, durante cuánto tiempo, cómo te encontraron y con qué interactuaron.
Gestiona todos tus documentos desde un lugar
Centraliza todo el proceso de documentación enviando presupuestos, propuestas y contratos rastreables desde Pipedrive.
Envía increíbles campañas de marketing por correo electrónico
Crea y envía campañas de marketing por correo electrónico personalizables con plantillas profesionales, diseñadas para obtener más clics.
Resultados medibles del CRM de ventas n.º 1
de satisfacción en asistencia al cliente
por innovación de producto y satisfacción del usuario
millones de dólares en negocios cerrados en más de 100.000 empresas
Amplía las capacidades de Pipedrive con cientos de aplicaciones e integraciones
Observa cómo empresas como la tuya han superado sus objetivos de éxito de ventas
Potencia las ventas y lleva los prospectos a tu embudo
El embudo de ventas visuales de Pipedrive hace que la gestión de las relaciones con los clientes sea muy sencilla al permitirte rastrear los prospectos, identificar las oportunidades, medir las actividades clave, mejorar los flujos de trabajo de ventas y centrarte en el éxito de las ventas.
Los recordatorios y seguimientos automáticos incrementan tu productividad, eliminando tareas repetitivas y que requieren mucho tiempo. Los informes en tiempo real muestran a tus representantes y directores de ventas qué procesos de negocio deben priorizarse.
Nuestros clientes consiguen un 28 % más de negocios como media en su primer año.
Pipedrive es el CRM de mejor relación calidad-precio, más fácil de configurar y más fácil de usar. Compara nuestros diferentes niveles y elige el mejor para ti.
¡Sí! La plataforma CRM de Pipedrive es adecuada tanto para pequeñas empresas como para organizaciones empresariales.
Hacemos que tu equipo de ventas sea más eficiente en cuanto a interacciones con los clientes, con funciones de CRM interactivo como un rastreador del progreso, automatización de ventas, previsión de ingresos, un planificador basado en actividades y máxima seguridad.
Los equipos grandes también se benefician de un gestor de cuentas específico cuya función es ayudar a sacar el máximo provecho de tu cuenta de Pipedrive y ayudarte con la incorporación de miembros del equipo y las mejores prácticas para la gestión de embudos.
Muchos de nuestros clientes empresariales han incrementado las cuentas nuevas en dos dígitos mientras han disparado los ingresos en más de un 40 %.
"Gestión de las relaciones con los clientes" (o "CRM" para abreviar) se refiere a la tecnología y procesos que una organización utiliza para administrar sus contactos y relaciones, tanto externos como internos. Estas relaciones pueden ser con clientes, prospectos de ventas, promotores, inversores y solicitantes de empleo. Esto significa que, aunque la “C” en “CRM” significa “Cliente”, estos procesos y herramientas pueden utilizarse para gestionar muchas otras cosas. Lee más en nuestra guía de qué es un CRM.
Software CRM, también conocido como plataformas o sistemas CRM, se refiere específicamente al uso de las organizaciones tecnológicas para administrar relaciones y procesos. Por lo general, estas herramientas CRM permiten a los usuarios rastrear sus actividades, gestionar comunicaciones con otras personas, medir el impacto de las acciones de su equipo y pronosticar los ingresos. Los mejores CRM también se integran con otras herramientas de negocio, tales como el marketing por correo electrónico, la gestión de documentos y el software de seguimiento de sitios web.
Aunque CRM significa lo mismo en marketing que en ventas, los responsables de marketing normalmente tienen diferentes responsabilidades cuando se trata de la gestión de las relaciones con los clientes. Estas actividades de marketing incluyen el envío y seguimiento de campañas de correo electrónico, la generación de prospectos de alta calidad y la gestión de relaciones con socios de contenido.
Elegir el CRM adecuado para tu negocio requiere investigación y pruebas. Muchos CRM, entre los que se incluye Pipedrive, ofrecen a los nuevos usuarios una prueba gratuita de 14 días para ver si el software se adapta a sus necesidades. Tres criterios clave a la hora de buscar el mejor CRM son la facilidad de uso, la incorporación y la orientación de los resultados. También debes asegurarte de que tu sector puede utilizar el CRM interactivo y de que puede ampliarse para adaptarse a tus necesidades a medida que tu negocio crece. Obtén más información sobre cómo elegir el mejor CRM.
Muchos CRM tienen integraciones nativas con Facebook. Por ejemplo, puedes integrar Pipedrive con Facebook a través de nuestra aplicación Marketplace. También puedes conectar plataformas CRM a Facebook a través de Zapier y otras herramientas de integración. Facebook Lead Ads y Pipedrive, por ejemplo, pueden sincronizarse para que puedas rastrear tus acciones con los prospectos en las redes sociales en tiempo real.
Pipedrive se integra con cientos de herramientas y aplicaciones a través del Marketplace de Pipedrive. Además de Facebook y Zapier, nuestras integraciones CRM de Marketplace incluyen Xero, WhatsApp, Trello, Zoom, etc. Puedes obtener integraciones de Pipedrive con herramientas de marketing por correo electrónico, aplicaciones de videollamadas, soluciones telefónicas y plataformas de análisis.