VENTAS
Pon tus ventas en marcha
En las ventas, las hojas de cálculo y herramientas de correo electrónico son solo el primer paso. Para impulsar las ventas de forma uniforme necesitas soluciones de software más avanzadas.
El software de ventas, o plataforma de ventas, es un centro de ventas centralizado que está diseñado para capacitar a los vendedores para colaborar, optimizar sus ciclos de ventas y pronostcar ciclos de ventas. Y eso no es todo: una plataforma de ventas es excelente para mejorar el proceso y la experiencia del cliente, generando nuevos negocios y reduciendo los costes globales. ¿Quieres ver qué aspecto tiene una plataforma de ventas?
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Herramientas CRM de ventas: Guía para principiantes
FUNCIÓN DE SOFTWARE
Embudo de ventas y negocios
Cuando busques una solución CRM, empieza por explorar sus funciones esenciales. Los embudos y las operaciones son la base de cada CRM profesional de ventas. Estas funciones te permiten visualizar tu proceso de ventas y ganar tus negocios.
Con Pipedrive, puedes agregar negocios, su valor, la probabilidad de ganarlos y la fecha de cierre prevista. A continuación puedes organizarlos y rastrearlos por tus etapas de embudo. Personaliza las etapas para adaptarlas a tu ciclo de ventas, crea embudos de equipo y filtra los resultados por miembro del equipo o etapa. Las indicaciones coloreadas llaman la atención sobre los negocios que están a punto de perder potencial, para que sepas a qué hacer frente primero.
Qué se incluye:
Campos personalizados
Interfaz de 'arrastrar y soltar'
Diseño intuitivo
Aplicación móvil
Accede a tus datos de ventas estés donde estés desde cualquier dispositivo
Ingresos recurrentes
Realiza un seguimiento de todas tus suscripciones y clientes habituales
Chatbot de generación de prospectos
Interactúa automáticamente con tus visitas web las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Gestión de contactos
Obtén información valiosa sobre tus contactos con un clic
FUNCIÓN DE SOFTWARE
Automatización
Los vendedores dedican una increíble cantidad de tiempo a tareas manuales que a menudo se interponen en el proceso de cierre de negocios.
Para abordar este obstáculo, el software de ventas debe ofrecer siempre características de automatización de ventas para diferentes tareas administrativas y repetitivas. Pipedrive te permite automatizar casi cualquier paso de tu proceso de ventas para todo tu equipo, desde la programación de llamadas de ventas hasta el marketing por correo electrónico. Esto significa que puedes fomentar automáticamente los prospectos mientras te centras en tareas de alta prioridad. Define los activadores y las acciones deseadas, y luego deja que nuestras potentes herramientas de automatización hagan el trabajo por ti.
FUNCIÓN DE SOFTWARE
Avences e informes
Es muy fácil perder información clave cuando se usan hojas de cálculo.
El software profesional de ventas debe proporcionar información práctica a través de informes personalizables y tableros visuales. Con Pipedrive puedes añadir campos personalizados a tus informes para rastrear variables y revelar patrones ganadores o cuellos de botella. Mantén tus informes e indicadores clave de rendimiento más importantes en una ubicación centralizada para el análisis de ventas y comparte tus informes con cualquier persona. Establece objetivos individuales, de equipo e incluso de toda la empresa, y luego haz un seguimiento del rendimiento de ventas con medidas en tiempo real.
Qué se incluye:
Informes visuales
Medidas del embudo
Tableros personalizados
FUNCIÓN DE SOFTWARE
Correo electrónico y seguimiento de comunicaciones
El correo electrónico y otras herramientas de comunicación con el cliente suelen abrumar a los vendedores, especialmente cuando trabajan en equipo.
Tu software ideal de gestión de ventas debería ofrecer un correo electrónico robusto y seguimiento de comunicaciones para ayudar a mantener a los equipos de ventas en el camino adecuado. Con Pipedrive puedes acceder a los correos electrónicos desde tu plataforma de ventas. Recibe notificaciones en tiempo real cada vez que los contactos hagan clic o abran tus correos electrónicos y haz un seguimiento en el momento adecuado. Pipedrive ofrece un conjunto de herramientas de correo electrónico de habilitación de ventas, tales como sincronización de correo electrónico bidireccional, varias plantillas de correo electrónico listas para usar y una función de correo electrónico de grupo.
Integración de chat interno
Asigna solicitudes de chat a los representantes de ventas en tu sitio web
Gestión de tareas
Gestiona todas las tareas relacionadas con las ventas desde un solo sitio
Facturas y facturación
Crea y envía facturas a tu aplicación de facturación directamente desde Pipedrive
Cualificación de prospectos
Saca provecho de las funciones específicas de cualificación de prospectos
Nuestras funciones de ventas principales incluyen:
Únete a más de 100.000 empresas
Software de ventas para ayudarte a crecer
Pipedrive está diseñado para:
- Ayudarte a cerrar más negocios
- Eliminar trabajo administrativo relacionado con las ventas
- Permitir que todos los miembros de tu equipo colaboren mejor
- Automatizar las tareas de ventas
- Apoyar la comunicación con tus clientes
- Crear informes de ventas personalizados
Utilizado por más de 100.000 empresas en 179 países
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¿Cómo elegir una plataforma de ventas? ¿Cómo se ve Pipedrive en acción y cómo es su rendimiento en relación con otros CRM? Echa un vistazo a nuestros vídeos de demostración, lee nuestras historias de éxito o revisa nuestras comparaciones.
Preguntas frecuentes sobre software de ventas
- ¿Qué es un software de ventas?
Las empresas utilizan innumerables herramientas de software SaaS para diferentes necesidades. El software de ventas es un software diseñado para potenciar las actividades de ventas a través del embudo de ventas. Permite a los equipos de ventas mejorar su difusión, automatizar tareas manuales y cerrar negocios más rápido.
- ¿Cuál es el mejor software de ventas para mí?
Un buen CRM debería satisfacer todas tus necesidades y ofrecer una API robusta para permitir una mayor personalización. Intenta evitar cualquier solución CRM local, ya que normalmente requeriría más mantenimiento y no incluye una aplicación móvil. Para encontrar el mejor software CRM para ti, primero define tus requerimientos y luego compáralo con las características y precios del software. Por ejemplo, algunos proveedores de software CRM en la nube ofrecen niveles inflexibles, haciéndolos menos idóneos para pequeñas empresas.
- ¿Qué es Pipedrive?
Pipedrive es un sistema CRM de ventas diseñado para vendedores y equipos de ventas en todos los sectores. Su propósito es ayudar a las empresas a optimizar la gestión de embudos con características de gestión de ventas, previsión de ventas y gestión de prospectos.
- ¿Cómo usar Pipedrive?
El uso de Pipedrive es muy intuitivo pero, para asegurarnos de que lo puedas aprovechar al máximo, hemos creado un centro de ayuda repleto de tutoriales, artículos prácticos y una comunidad útil de usuarios de Pipedrive.
- ¿Cuáles son algunas de las características más comunes de un CRM de ventas?
Una plataforma CRM debe hacer frente a todo lo que tiene que ver con la gestión de las relaciones con los clientes. Los CRM de ventas están diseñados para añadir un nivel adicional a un CRM estándar, ayudando a los propietarios de empresas a aumentar su rentabilidad y agilizar los procesos de negocio relacionados con las ventas. La herramienta de ventas CRM que elijas debe proporcionar funciones específicas a los clientes potenciales. Algunas de las características de CRM de ventas más comunes incluyen la automatización del flujo de trabajo y marketing, gestión de proyectos, puntuación de prospectos, generación de prospectos y campañas de marketing por correo electrónico.
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