VERTRIEB
Bringen Sie Ihren Vertrieb auf Touren
Im Vertrieb sind Tabellen und E-Mail-Tools nur ein Basis-Tool. Um Ihre Umsätze kontinuierlich zu steigern, benötigen Sie fortschrittlichere Softwarelösungen.
Eine Vertriebssoftware – oder eine Vertriebsplattform – ist ein zentraler Vertriebsknotenpunkt, der Vertriebsmitarbeitern die Zusammenarbeit erleichtert, ihren Vertriebsprozess optimiert und Prognosen für Verkaufszyklen erstellt. Doch das ist noch nicht alles – eine Vertriebsplattform eignet sich hervorragend, um die Customer Journey und das Kundenerlebnis zu verbessern, neue Aufträge zu gewinnen und die Gesamtkosten zu senken. Möchten Sie erfahren, wie eine Vertriebsplattform aussieht und funktioniert?
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Vertriebs-CRM-Tools: Ein Leitfaden für Einsteiger
SOFTWARE-FUNKTION
Sales-Pipeline und Deals
Wenn Sie eine CRM-Lösung suchen, sollten Sie sich zunächst mit den Kernfunktionen befassen. Pipelines und Deals sind die Grundlage jedes professionellen Vertriebs-CRM. Mithilfe dieser Funktionen können Sie Ihren Vertriebsprozess visualisieren und Ihre Deals zum Abschluss bringen.
Mit Pipedrive können Sie Deals, ihren Wert, die Gewinnwahrscheinlichkeit und den voraussichtlichen Abschlusstermin hinzufügen und sie dann nach Ihren Pipeline-Phasen organisieren und beobachten. Passen Sie die Phasen an Ihren Verkaufszyklus an, erstellen Sie Team-Pipelines und filtern Sie die Ergebnisse nach Teammitglied oder Phase. Farbige Hinweise machen Sie auf Deals aufmerksam, die kurz vor dem Abschluss stehen, damit Sie wissen, was Sie als nächstes in Angriff nehmen müssen.
Eingeschlossen:
Benutzerdefinierte Felder
Drag-and-Drop-Oberfläche
Intuitives Design
Mobile App
Zugriff auf Ihre Vertriebsdaten von jedem Gerät aus, wenn Sie Unterwegs sind
Wiederkehrender Umsatz
Behalten Sie den Überblick über alle Ihre Abonnemente und wiederkehrenden Kunden
Leadgenerierungs-Chatbot
Kommunizieren Sie automatisch rund um die Uhr mit Ihren Webbesuchern
Kontaktmanagement
Gewinnen Sie mit einem Klick wertvolle Einblicke in Ihre Kontakte
SOFTWARE-FUNKTION
Automatisierung
Vertriebsmitarbeiter verbringen unglaublich viel Zeit mit manuellen Aufgaben, die dem Abschluss von Deals oft im Wege stehen.
Um dieses Problem aus der Welt zu schaffen, sollte jede Vertriebssoftware Automatisierungsfunktionen für verschiedene administrative und wiederkehrende Aufgaben bieten. Mit Pipedrive können Sie nahezu jeden Schritt Ihres Vertriebsprozesses für Ihr gesamtes Team automatisieren, von der Planung von Verkaufsgesprächen bis zum E-Mail-Marketing. Das bedeutet, dass Sie die Pflege von Leads automatisieren können, während Sie sich auf die wichtigsten Aufgaben konzentrieren. Legen Sie Trigger und gewünschte Aktionen fest und lassen Sie unsere leistungsstarken Automatisierungstools die Arbeit für Sie erledigen.
SOFTWARE-FUNKTION
Einblicke und Berichte
Bei der Verwendung von Tabellen gehen wichtige Einblicke nur allzu leicht unter.
Eine professionelle Vertriebssoftware sollte durch anpassbare Berichte und visuelle Dashboards umsetzbare Einblicke liefern. Mit Pipedrive können Sie benutzerdefinierte Felder zu Ihren Berichten hinzufügen, um bestimmte Variablen zu beobachten und Gewinnmuster oder Engpässe zu erkennen. Speichern Sie Ihre wichtigsten Berichte und KPIs an einem zentralen Ort für die Vertriebsanalyse und teilen Sie sie mit allen Beteiligten. Legen Sie Ziele für einzelne Mitarbeiter, Teams und sogar für das gesamte Unternehmen fest und tracken Sie dann die Vertriebsperformance mit Echtzeit-Metriken.
Eingeschlossen:
Visuelle Berichte
Pipeline-Metriken
Benutzerdefinierte Dashboards
SOFTWARE-FUNKTION
Tracking von E-Mails und Kommunikation
E-Mails und sonstige Tools für die Kundenkommunikation können Vertriebsmitarbeiter überfordern, vor allem, wenn sie in Teams arbeiten.
Ihre ideale Vertriebsmanagement-Software sollte ein zuverlässiges Tracking von E-Mails und Kommunikation bieten, damit Vertriebsteams auf Kurs bleiben. Mit Pipedrive können Sie direkt von Ihrer Vertriebsplattform aus auf E-Mails zugreifen. Sie erhalten Live-Benachrichtigungen, wenn Kontakte Ihre E-Mails anklicken oder öffnen, und können zum richtigen Zeitpunkt nachfassen. Pipedrive bietet eine Auswahl an E-Mail-Tools für den Vertrieb, wie z. B. die Zwei-Wege-Synchronisierung von E-Mails, eine Vielzahl von vorgefertigten E-Mail-Vorlagen und eine Mailingliste E-Mail-Funktion.
Integration für die interne Weiterleitung von Chats
Weisen Sie Chat-Anfragen auf Ihrer Website den Vertriebsmitarbeitern zu
Aufgabenverwaltung
Verwalten Sie alle vertriebsbezogenen Aufgaben von einem Ort aus
Rechnungsstellung und Fakturierung
Erstellen und senden Sie Rechnungen direkt aus Pipedrive an Ihre Fakturierungs-App
Lead-Qualifizierung
Nutzen Sie die spezifischen Funktionen zur Qualifizierung Ihrer Leads
Unsere beliebtesten Vertriebsfunktionen umfassen
Schließen Sie sich über 100.000 Unternehmen an
Vertriebssoftware, die Sie beim Wachstum unterstützt
Pipedrive ist darauf ausgerichtet:
- Sie beim Abschluss von mehr Deals zu unterstützen
- Vertriebsbezogene Routinearbeit zu reduzieren
- Jedem Mitarbeiter in Ihrem Team eine effizientere Zusammenarbeit zu ermöglichen
- Vertriebsaufgaben zu automatisieren
- Sie bei Ihrer Kundenkommunikation zu unterstützen
- Benutzerdefinierte Vertriebsberichte zu erstellen
Von über 100.000 Unternehmen in 179 Ländern verwendet
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Wie wählt man eine Vertriebsplattform aus? Wie sieht Pipedrive im Einsatz aus und wie lässt es sich mit anderen CRMs vergleichen? Sehen Sie sich unsere Demo-Videos an, lesen Sie unsere Erfolgsgeschichten oder besuchen Sie unseren CRM-Vergleichs-Hub.
Häufig gestellte Fragen zur Vertriebssoftware
- Was ist eine Vertriebssoftware?
Unternehmen nutzen unzählige SaaS-Software-Tools für ihre unterschiedlichen Bedürfnisse. Vertriebssoftware ist eine Software, die speziell für die Optimierung der Vertriebsaktivitäten über den gesamten Verkaufstrichter hinweg entwickelt wurde. Sie ermöglicht es Vertriebsteams, ihre Outreach-Maßnahmen zu verbessern, manuelle Aufgaben zu automatisieren und Deals schneller abzuschließen.
- Welche Vertriebssoftware eignet sich am besten für mich?
Ein optimales CRM sollte alle Ihre Anforderungen erfüllen und eine zuverlässige API bieten, um weitere individuelle Anpassungen zu ermöglichen. Versuchen Sie, eine standortbasierte CRM-Lösung zu vermeiden, da diese in der Regel mehr Wartung erfordert und keine mobile App umfasst. Für die Wahl der besten CRM-Software für Ihre Bedürfnisse müssen Sie zunächst Ihre Anforderungen bestimmen und diese dann mit den Funktionen und Preisen der Software vergleichen. Einige Anbieter von cloudbasierter CRM-Software bieten beispielsweise keine flexiblen Pläne an, was kleinen Unternehmen weniger entgegenkommt.
- Was ist Pipedrive?
Pipedrive ist ein Vertriebs-CRM-System, das für Vertriebsmitarbeiter und Vertriebsteams in allen Branchen entwickelt wurde. Es unterstützt Unternehmen bei der Optimierung des Pipeline-Managements durch Funktionen für das Vertriebsmanagement, die Vertriebsprognose und das Leadmanagement.
- Wie nutzen Sie Pipedrive?
Die Anwendung von Pipedrive ist sehr intuitiv, doch um sicherzustellen, dass Sie den größtmöglichen Nutzen daraus ziehen, bieten wir Ihnen ein Help Center mit unzähligen Tutorials, Anleitungsartikeln und einer hilfsbereiten Community von Pipedrive Nutzern.
- Welche Funktionen sind bei einem Vertriebs-CRM am häufigsten zu finden?
Eine CRM-Plattform sollte sämtliche Aspekte des Kundenbeziehungsmanagements abdecken. Bei einem Vertriebs-CRM wird ein Standard-CRM durch eine zusätzliche Ebene ergänzt, um Unternehmer bei der Steigerung ihrer Umsätze und der Rationalisierung vertriebsbezogener Geschäftsprozesse zu unterstützen. Das gewählte Vertriebs-CRM-Tool sollte spezielle Funktionen für die gezielte Ansprache potenzieller Kunden bieten. Zu den gängigsten Vertriebs-CRM-Funktionen gehören Workflow- und Marketing-Automatisierung, Projektmanagement, Leadbewertung, Leadgenerierung und E-Mail-Marketingkampagnen.
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