VENTAS
Pon tus ventas en marcha
En ventas, las hojas de cálculo y las herramientas de correo electrónico son solo un punto de partida. Para impulsar las ventas de manera constante necesitas soluciones de software más avanzadas.
El software de ventas, o una plataforma de ventas, es un centro de ventas centralizado que está diseñado para permitir que los vendedores colaboren, optimicen su proceso de ventas y pronostiquen los ciclos de ventas. Y eso no es todo: una plataforma de ventas es excelente para mejorar el viaje y la experiencia del cliente, generar nuevos negocios y reducir los costos generales. ¿Quieres ver cómo se ve y se siente una plataforma de ventas?
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Herramientas CRM de ventas: Guía para principiantes
FUNCIONES DEL SOFTWARE
Embudos de ventas y tratos
Al buscar una solución de CRM, comienza por explorar su funcionalidad principal. Los embudos y los tratos son la base de todo CRM de ventas profesional. Estas funciones te permiten visualizar tu proceso de ventas y mover tus tratos a ganados.
Con Pipedrive, puedes agregar tratos, su valor, probabilidad de ganar y fecha de cierre prevista, luego puedes organizarlos y rastrearlos por las etapas de tu embudo. Personaliza las etapas para que se adapten a tu ciclo de ventas, crea embudos de equipo y filtra los resultados por miembro del equipo o etapa. Las señales de colores llaman tu atención sobre los tratos que están a punto de enfriarse, para que sepas cuál abordar primero.
Incluye:
Campos personalizados
Interfaz de arrastrar y soltar
Diseño intuitivo
Aplicación móvil
Accede a tus datos de ventas sobre la marcha desde cualquier dispositivo
Ingresos recurrentes
Controla todas las suscripciones y los clientes recurrentes
Chatbot de generación de prospectos
Interactúa automáticamente con quienes visitan tu página web todos los días, las 24 horas
Gestión de contactos
Obtén información valiosa sobre tus contacto con un solo clic
FUNCIONES DEL SOFTWARE
Automatización
Los vendedores pasan una cantidad increíble de tiempo en tareas manuales que a menudo interfieren con el cierre de tratos.
Para abordar este problema, el software de ventas siempre debe ofrecer funciones de automatización de ventas para una variedad de tareas administrativas y repetitivas. Pipedrive te permite automatizar casi cualquier paso de tu proceso de ventas para todo tu equipo, desde la programación de llamadas de ventas hasta el marketing por correo electrónico. Esto significa que puedes nutrir automáticamente a los prospectos mientras te enfocas en tareas de alta prioridad. Establece activadores y acciones deseadas, luego deja que nuestras poderosas herramientas de automatización hagan el trabajo por ti.
FUNCIONES DEL SOFTWARE
Avances e informes
Es demasiado fácil perderse información clave cuando se utilizan hojas de cálculo.
Un software de ventas profesional debe proporcionar información procesable a través de informes personalizables y tableros visuales. Con Pipedrive, puedes agregar campos personalizados a tus informes para rastrear variables y revelar patrones ganadores o cuellos de botella. Mantén tus informes y KPI más importantes en una ubicación centralizada para analíticas de ventas y compártelos con cualquier persona. Establece objetivos individuales, de equipo e incluso para toda la empresa, luego realiza un seguimiento del rendimiento de las ventas con métricas en tiempo real.
Incluye:
Informes visuales
Métricas del embudo
Tableros personalizados
FUNCIONES DEL SOFTWARE
Seguimiento de comunicaciones y correos electrónicos
El correo electrónico y otras herramientas de comunicación con el cliente tienden a abrumar a los vendedores, especialmente cuando trabajan en equipo.
El software de administración de ventas ideal debe ofrecer un seguimiento sólido de las comunicaciones y los correos electrónicos para ayudar a mantener a los equipos de ventas al día y en curso. Con Pipedrive, puedes acceder a correos electrónicos desde tu plataforma de ventas. Recibe notificaciones en vivo cada vez que los contactos hagan clic o abren tus correos electrónicos y realiza un seguimiento en el momento adecuado. Pipedrive ofrece una selección de herramientas de correo electrónico para habilitar las ventas, como sincronización de correo electrónico bidireccional, una variedad de plantillas de correo electrónico listas para usar y una función de correo electrónico grupal.
Integración interna de chat
Asigna solicitudes de chats en tu sitio web a representantes de ventas
Gestión de tareas
Gestiona todas las tareas de ventas desde un solo lugar
Facturación y cobros
Crea y envía facturas a tu aplicación de facturación directamente desde Pipedrive
Calificación de prospectos
Aprovecha las funciones dedicadas de calificación de prospectos
Nuestras funciones más destacadas incluyen
Únete a más de 100,000 empresas
Software de ventas para ayudarte a crecer
Pipedrive está diseñado para:
- Ayudarte a cerrar más tratos
- Reducir trabajo rutinario relacionado con las ventas
- Permitir que todos en tu equipo colaboren mejor
- Automatizar las tareas de ventas
- Apoyar tus comunicaciones con los clientes
- Crear informes de ventas personalizados
Utilizado por más de 100,000 empresas en 179 países
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¿Cómo elegir una plataforma de ventas? ¿Cómo se ve Pipedrive en acción y cómo se compara con otros CRM? Mira nuestros videos de demostración, lee nuestras historias de éxito o consulta nuestro centro de comparación de CRM.
Preguntas frecuentes sobre el software de ventas
- ¿Qué es un software de ventas?
Las empresas utilizan innumerables herramientas de software SaaS para diferentes necesidades. El software de ventas es una pieza de software diseñada para mejorar las actividades de ventas a lo largo del embudo de ventas. Permite a los equipos de ventas mejorar su alcance, automatizar tareas manuales y cerrar tratos más rápido.
- ¿Cuál es el mejor software de ventas para mí?
Un buen CRM debería satisfacer todas tus necesidades y ofrecer una API sólida para permitir una mayor personalización. Trata de evitar cualquier solución de CRM en las instalaciones, ya que normalmente requeriría más mantenimiento y no incluirá una aplicación móvil. Para encontrar el mejor software de CRM para ti, primero establece tus necesidades y luego compáralas con las funciones y los precios del software. Por ejemplo, algunos proveedores de software de CRM en la nube ofrecen niveles inflexibles, lo que los hace menos aptos para las pequeñas empresas.
- ¿Qué es Pipedrive?
Pipedrive es un sistema CRM de ventas diseñado para vendedores y equipos de ventas de todas las industrias. Su propósito es ayudar a las empresas a agilizar la administración de embudos con funciones para la gestión de ventas, el pronóstico de ventas y la gestión de prospectos.
- ¿Cómo usar Pipedrive?
El uso de Pipedrive es tan intuitivo como parece, pero solo para asegurarnos de que lo aproveches al máximo, hemos creado un centro de ayuda repleto de tutoriales, artículos prácticos y una útil comunidad de usuarios de Pipedrive.
- ¿Cuáles son algunas de las funciones más comunes de un CRM de ventas?
Una plataforma de CRM debe abordar todo lo relacionado con la gestión de relaciones con los clientes. Los CRM de ventas están diseñados para agregar una capa adicional a un CRM estándar al ayudar a los propietarios de negocios a aumentar su rentabilidad y optimizar los procesos comerciales relacionados con las ventas. La herramienta CRM de ventas que seleccionas debe proporcionar funciones dedicadas para dirigirse a clientes potenciales. Algunas de las funciones más comunes de un CRM de ventas incluyen flujos de trabajo y automatización del marketing, gestión de proyectos, calificar prospectos, generarlos y hacer campañas de marketing por correo electrónico.
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